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“安徽公安便民服务e网通”网民满意度调查问卷

1.性别必填
2.您的年龄必填
18岁以下
19-35岁
36-55岁
56-65岁
65岁以上
3.请问您的身份是必填
学生
在职人员
自主就业
退休人员
其他
4.请问您是怎么知道“安徽公安便民服务e网通”网上服务平台的?必填
报纸新闻
其他方式
网上资讯
宣传栏
亲友告知
报纸新闻
5.请问您知道“安徽公安便民服务e网通”是那个网网上办事重要板块?必填
安徽公安网
安徽长安网
平安江淮网
江淮平安网
6.请问您知道“安徽公安便民服务e网通”上线运行的时间吗?必填
2016年1月1日
2017年3月1日
2017年2月6日
2017年1月1日
7.请问您知道“安徽公安便民服务e网通”已上线运行的版本有哪些吗?必填
安卓版
支付宝城市服务
苹果版
电脑版
微信钱包城市服务
8.请问您最想通过“安徽公安便民服务e网通”获取哪些方面的内容?必填
警务资讯
投诉举报
网上办事
其他
9.您知道下面哪些是“安徽公安便民服务e网通”网上“一站式”办事服务吗?必填
营业性爆破作业单位许可证核发
临时入境许可(船员)申请
往来港澳个人旅游再次签注
第一类易制毒化学品购买许可
10.您知道下面哪些是“安徽公安便民服务e网通”网上查询吗?必填
刑事案件办理状态查询
居民身份证办证进度查询
消防安全评估企业资质查询
新生儿重名查询
11.“安徽公安便民服务e网通”网上办事大厅分那几个重要版块必填
宣传版块
站点切换
告知版块
查询版块
办事版块
12.您认为网上预约可以节约您的时间吗?必填
可以,减少到现场排队等候时间
不可以,现场排队办理进度更快
一般,跟直接到现场排队办理比起来其实时间差不多
完全可以,有些环节就不需要再到实体公安机关办理了
13.您平时会访问“安徽公安便民服务e网通”办事版块内容吗?必填
知道有这个版块,但平时不会去访问
知道有这个版块,需要的时候会去访问
经常访问这个版块,了解可网上办理的业务
不知道有这个版块
14.您认为网上预约的流程繁琐吗?必填
相对简便,但是网上操作流程还可以再简化一些
很简便,只需要填写信息即可,不需要再到现场填写
很麻烦,网上填写信息之类的操作繁杂,还不如现场咨询填写
比较繁琐,网上填写个人信息,打印申请表格之类的操作比较耗费精力
15.您是否可在预约时间内顺利办理手续?必填
在预约时间段内可顺利办理完成
一般在预约时间内后半个小时以上时间才能顺利办完手续
到自己的预约时间段内,还要到现场取号才成正常办理业务
在预约时间后十几分钟内可以办完手续
16.您是否可以在“安徽公安便民服务e网通”上快速找到您所需要的信息?必填
查找起来很方便
有时候找不到需要的信息
寻找需要的信息很困难
一般,没有很大意见
17.您在选择使用一个网上办事服务系统时,会考虑哪些因素?必填
服务实效性
服务跟踪方式
服务模式合理性
服务投诉处理满意度
服务请求响应速度
系统易用性